Regulamin sklepu
Sklep internetowy PLUSZAKIMISIAKI.PL wita Państwa na swojej stronie.
Dokładamy wszelkich starań, aby sprzedaż internetowa odbywała się bezproblemowo, a na wszelkie pytania i wątpliwości chętnie odpowiadamy.
Zasady ogólne
1. Sprzedaż w naszym sklepie odbywa się wg przedstawionego regulaminu. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym PLUSZAKIMISIAKI.PL oznacza akceptację tego regulaminu.
2. Zamówienia w sklepie można składać przez całą dobę. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz.18, w soboty, niedziele i święta rozpatrywane będą od następnego dnia roboczego.
3. Zamówienia mogą składać jedynie osoby pełnoletnie.
4. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów podanych w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
5. Wzory produktów mają charakter sezonowy, gdyż producent średnio 2 razy w roku wprowadza nowe kolekcje.
6. Przy zakupie towarów powyżej kwoty 199 zł oferujemy przesyłkę ekonomiczną gratis Pocztą Polską (na terenie kraju) - nie dotyczy to przesyłek pobraniowych i kurierskich. Na życzenie klienta możemy wysłać paczkę priorytetem luz pobraniową za dopłatą.
7. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
8. Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku niepoprawnie wypełnionego formularza personalno-adresowego lub w przypadku budzącym inne wątpliwości.
9. Sklep zastrzega sobie prawo wycofania niektórych produktów ze sprzedaży.
10. Rejestracja w naszym sklepie, oznacza wyrażenie zgody na otrzymywanie newslettera z ofertami specjalnym, promocjami i wyprzedażami. Klient ma prawo zrezygnować z otrzymywania e-maili promocyjnych, informując obsługę sklepu e-mailem o treści NIE WYRAŻAM ZGODY NA OTRZYMYWANIE OFERT PROMOCYJNYCH
Realizacja zamówień
1. Złożenie zamówienia i przyjęcie do realizacji zostaną każdorazowo potwierdzone poprze wysłanie wiadomości e-mail na adres podany w formularzu osobowym klienta.
2. W przypadku płatności przy odbiorze towar jest wysyłany dopiero po telefonicznym potwierdzeniu zamówienia. Weryfikacja następuje w dniu złożenia zamówienia do godz.18 (oprócz soboty, niedzieli i dni świątecznych) lub następnego dnia roboczego.
Jeżeli potwierdzenie zamówienia nie nastąpi w deklarowanym czasie może to oznaczać, że umieszczone przy składaniu dane są nieprawidłowe. W takim przypadku obowiązek skontaktowania się ze sklepem spada na kupującego. Brak takiego kontaktu w przeciągu 7 dni od dnia złożenia zamówienia równa się z anulowaniem zamówienia.
3. Zamówienia dostarczane będą pod wskazany przez klienta adres.
4. Sklep internetowy zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień złożonych na nieprawidłowo wypełnionym formularzu, wzbudzających wątpliwości przyjmującego zamówienie, takich, których nie uda się potwierdzić lub zamówień klientów, którzy nie przestrzegają zasad tego regulaminu.
5. Klienci korzystający ze sklepu internetowego są zobowiązani podać dane identyfikacyjne zgodnie z prawdą.
6. W przypadku zamówień niezrealizowanych z winy klienta tzn. nieuzasadnionej odmowy odbioru zamówienia, podania błędnego adresu (w tym kodu pocztowego) lub niepełnego adresu - sklep internetowy zastrzega sobie prawo obciążenia klienta kosztami transportu zamówienia i opłaty za zwrot paczki przez pocztę (kuriera).
Płatności
1. W naszym sklepie internetowym płatności można dokonywać :
* tradycyjnym przelewem bankowym
* przelewem bankowym poprzez bezpieczny system płatności internetowych przelewy24.pl
* poprzez kuriera - paczka pobraniowa
* kartą kredytową poprzez bezpieczny system płatności internetowych przelewy24.pl
Wybierając paczkę pobraniową będą Państwo poproszeni o potwierdzenie zamówienia - patrz Realizacja zamówień pkt.2.
Karty płatnicze są autoryzowane za pośrednictwem bezpiecznego systemu płatności internetowych przelewy24.pl.
W przypadku płatności poprzez szybki przelew np. mTransfer, przelew 24, inteligo itp. sklep może wysłać towar nawet tego samego dnia.
W przypadku płatności tradycyjnym przelewem bankowym towar zostanie wysłany po przyjęciu do realizacji i zaksięgowaniu wpłaty na koncie - z reguły następnego dnia.
2. Ceny oferowanych produktów zawierają podatek VAT. Nie uwzględniają kosztów dostawy zamówienia.
3. Do zamówienia zawsze dostarczamy rachunek z kasy fiskalnej.
4. Koszt dostawy zawsze jest widoczny podczas składania zamówienia, a zatem złożenie zamówienia przez klienta jest równoznaczne z zaakceptowaniem kosztu dostawy.
Anulowanie zamówień
1. Klient ma prawo anulować zamówienie, do czasu potwierdzenia realizacji zamówienia.
2. Anulowanie potwierdzonego zamówienia jest niemożliwe.
Reklamacje i zwroty
1. Klient ma prawo sprawdzić zawartość przesyłki przed potwierdzeniem jej przyjęcia w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia braku jakiegoś towaru klient powinien powiadomić o tym kuriera. Na tej podstawie ma prawo żądać od sklepu PLUSZAKIMISIAKI.PL wymiany towaru , bądź dostarczenia brakującego artykułu.
2. Przyjęcie przez klienta przesyłki, potwierdzone własnoręcznym podpisem na dokumencie przewozowym oznacza zgodność zawartości i stanu przesyłki ze złożonym zamówieniem.
3. W celu dokonania reklamacji należy skontaktować się telefonicznie ze sklepem PLUSZAKIMISIAKI.PL tel. +48663943277.
Zwroty towarów
1. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku Dz.U.00.22.271 o ochronie praw konsumentów - klient, który zakupił towar poza lokalem oferującego go przedsiębiorstwa ma prawo zrezygnować z zakupu bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Szczegóły reguluje tekst ww. ustawy.
2. Przesyłkę reklamacyjną prosimy odesłać na wskazany przez nas adres.
3. Koszt przesyłki pokrywa osoba przesyłająca produkt.
